НОВОСТИ /

ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса

June 6, 14:14
НАЗАД
ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса
ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса
June 6, 14:14
НАЗАД

Наш партнер ЕВРАЗ Металл Инпром, один из ведущих российских металлотрейдеров, объявляет о переименовании компании в ЕВРАЗ Маркет и запуске омниканальной модели продаж для улучшения клиентского сервиса.

ЕВРАЗ Маркет объединил ранее разрозненные каналы коммуникации с клиентами в единую линию продаж и обслуживания, к которой подключены как цифровые автоматизированные каналы, так и персональные менеджеры, обеспечивающие индивидуальный подход и уровень сервиса. У клиентов появилась возможность приобретать металлопрокат любым удобным для них способом: оформляя заказ в офисах и на складах компании, обращаясь в контакт-центр или с помощью интернет-магазина.

Пилотный проект новой системы продаж уже запущен в Южном федеральном округе и при успешной реализации будет масштабироваться в другие регионы работы компании.

Интернет-магазин ЕВРАЗ Маркет также получил обновленный функционал. В личном кабинете теперь можно оформить и оплатить заказ, выбрать способ получения товара, проверить баланс денежных средств, просмотреть актуальный остаток металла, акты сверки и историю заказов.

«Переход на омниканальную модель продаж обусловлен возросшей ролью цифровых инструментов во всех сферах нашей жизни. При этом мы считаем, что именно омниканальный подход, в отличие от ставки только на онлайн или офлайн, позволяет сохранить полноценный контакт с нашими клиентами и партнерами, гибко реагировать на их ожидания и предоставлять лучший сервис», — отметил генеральный директор АО «ЕВРАЗ Маркет» Сергей Синцов. – «Новое название компании отражает произошедшие изменения и полноту выбора качественного металлопроката, доступную нашим покупателям».

Еще новости

EVRAZ STEEL BUILDING строит высокотехнологичный завод

EVRAZ STEEL BUILDING строит высокотехнологичный завод
Компания EVRAZ STEEL BUILDING, входящая в состав Группы ЕВРАЗ, начала поставку металлоконструкций для производственного комплекса в Солнечногорском р…
Подробнее

Строим «город» в Косино

Строим «город» в Косино
EVRAZ STEEL BUILDING участвует в строительстве крупного торгово-развлекательного центра «Город Косино» – компания спроектировала и поставила комплект…
Подробнее

EVRAZ STEEL BUILDING расширяет инфраструктуру массового спорта в Тульской области

EVRAZ STEEL BUILDING расширяет инфраструктуру массового спорта в Тульской области
Компания EVRAZ STEEL BUILDING участвует в расширении сети спортивных объектов в Тульской области, которое власти региона проводят по инициативе губер…
Подробнее
Еще