НОВОСТИ /

ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса

June 6, 14:14
НАЗАД
ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса
ЕВРАЗ Маркет: новое имя для лучшего сервиса
June 6, 14:14
НАЗАД

Наш партнер ЕВРАЗ Металл Инпром, один из ведущих российских металлотрейдеров, объявляет о переименовании компании в ЕВРАЗ Маркет и запуске омниканальной модели продаж для улучшения клиентского сервиса.

ЕВРАЗ Маркет объединил ранее разрозненные каналы коммуникации с клиентами в единую линию продаж и обслуживания, к которой подключены как цифровые автоматизированные каналы, так и персональные менеджеры, обеспечивающие индивидуальный подход и уровень сервиса. У клиентов появилась возможность приобретать металлопрокат любым удобным для них способом: оформляя заказ в офисах и на складах компании, обращаясь в контакт-центр или с помощью интернет-магазина.

Пилотный проект новой системы продаж уже запущен в Южном федеральном округе и при успешной реализации будет масштабироваться в другие регионы работы компании.

Интернет-магазин ЕВРАЗ Маркет также получил обновленный функционал. В личном кабинете теперь можно оформить и оплатить заказ, выбрать способ получения товара, проверить баланс денежных средств, просмотреть актуальный остаток металла, акты сверки и историю заказов.

«Переход на омниканальную модель продаж обусловлен возросшей ролью цифровых инструментов во всех сферах нашей жизни. При этом мы считаем, что именно омниканальный подход, в отличие от ставки только на онлайн или офлайн, позволяет сохранить полноценный контакт с нашими клиентами и партнерами, гибко реагировать на их ожидания и предоставлять лучший сервис», — отметил генеральный директор АО «ЕВРАЗ Маркет» Сергей Синцов. – «Новое название компании отражает произошедшие изменения и полноту выбора качественного металлопроката, доступную нашим покупателям».

Еще новости

Эксперты EVRAZ STEEL BUILDING рассказали, как сэкономить при строительстве зданий из металлокаркаса

Эксперты EVRAZ STEEL BUILDING рассказали, как сэкономить при строительстве зданий из металлокаркаса
На выставке «Металлоконструкции 21» Максим Пешков и Сергей Коваленко из компании EVRAZ STEEL BUILDING рассказали, как оптимизация проектировочных реш…
Подробнее

EVRAZ STEEL BUILDING презентовала проект по автоматизации строительства

EVRAZ STEEL BUILDING презентовала проект по автоматизации строительства
Владислав Васильев, генеральный директор компании EVRAZ STEEL BUILDING, входящей в состав Группы Евраз, выступил с презентацией на выставке «Металл-Э…
Подробнее

EVRAZ STEEL BUILDING участвует в строительстве гипермаркета «Глобус» в Митино

EVRAZ STEEL BUILDING участвует в строительстве гипермаркета «Глобус» в Митино
Компания EVRAZ STEEL BUILDING разработала проект, а на данный момент изготавливает и поставляет металлические конструкции для строительства гипермарк…
Подробнее
Еще